DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Si tu pedido no te satisface por cualquier motivo, aceptaremos la devolución de los artículos que se encuentren en perfectas condiciones y sin usar, con las etiquetas originales. Los artículos que se devuelvan no deben haberse lavado, usado ni alterado en modo alguno. No aceptaremos la devolución de ropa, joyas, productos de belleza cuyo cierre higiénico se haya retirado o esté roto, ni artículos personalizados.

Esta Política de devoluciones no afecta a los derechos legales que te otorga la ley aplicable, incluido el derecho de revocación o la garantía legal.

El importe abonado por los artículos se reembolsará en tu cuenta mediante la forma de pago original, salvo que se establezca lo contrario. Recibirás un correo electrónico confirmando la finalización del proceso de devolución.

Todas las devoluciones o cambios serán por correo postal (según la política de “términos de envío”) del producto adquirido y deberán realizarse en un plazo de 15 días desde la fecha de entrega.

Empaqueta de forma segura tu producto. Intenta usar la caja y los materiales de envío originales.

Se le enviara por correo electrónico la etiqueta con la dirección de devolución, solo para España.

Las devoluciones fuera de España será el porte por cuenta del cliente. La devolución por cambio serán gratuita, siendo los portes por Correos Postal del país donde se realice la devolución. Si existe un defecto de fabricación el porte de devolución será por cuenta de la web. Anna Milán.

Puedes devolver tu paquete en cualquier oficina de Correos Postal de España.

Es tu responsabilidad empaquetar, etiquetar y enviar el producto correctamente. Conserva el justificante del envío como garantía de la operación. Si decides usar otro servicio de mensajería o método de envío para devolver el artículo en vez de la etiqueta de devolución, deberás asumir el coste de la devolución.

Si recibimos un artículo en malas condiciones, es posible que tengamos que devolvértelo.