politica di spedizione

1.- Acquisto e vendita di beni, spedizione e responsabilità.

Attraverso il portale, consumatori o utenti possono acquistare prodotti. Questi vengono categorizzati, selezionando il prodotto, sullo schermo compaiono le informazioni disponibili a riguardo con le sue caratteristiche, utilità e prezzo; e una o più fotografie descrittive. Possono anche comparire assistenza tecnica, servizi post vendita e altre garanzie commerciali che potrebbero assistere il cliente.

Prima di stipulare un contratto, l'utente deve verificarlo e valutare se è adatto alle proprie esigenze. Inoltre, l'utente deve avere almeno 14 anni di età, fornire i dati necessari e accettare le presenti Condizioni.

Il fatto che l'utente compili il modulo d'ordine non implica l'accettazione automatica dell'ordine da parte di A Milan Design S.L, ma si intende che lo accetta al momento dell'invio di un'e-mail di conferma automatica della richiesta. .

2.1.- Procedura di acquisto:

Il cliente deve seguire le istruzioni a schermo e aggiungere i prodotti al carrello, senza alcun impegno di acquisto. Puoi visualizzare il carrello o svuotarlo rimuovendo i prodotti.

Se si desidera continuare con l'acquisto, è necessario accettare l'acquisto nel pulsante d'ordine, accettando le condizioni, le note legali e quelle condizioni particolari che l'acquisto dei prodotti comporta.

Successivamente, se non forniti in precedenza, al cliente verranno richiesti i dati personali con i campi contrassegnati da un asterisco, obbligatori per una corretta spedizione. Non è necessaria la registrazione preventiva del cliente.

Il cliente può verificare se i dati sono corretti e, se del caso, correggere quelli errati tramite il pulsante “modifica”.

Per completare la procedura di acquisto è necessario cliccare sul pulsante “acquista ora” (o espressione simile), che comporta l'acquisto con obbligo di pagamento.

Se hai un codice sconto, puoi inserirlo nella pagina del carrello nella sezione "codice coupon". Il sistema non fa distinzione tra maiuscole e minuscole, quindi puoi scrivere il tuo codice in entrambi i modi. Una volta applicato, vedrai lo sconto riflesso sull'importo del tuo acquisto.

Quando viene formalizzata una vendita di un bene, e una volta ricevuto e verificato il pagamento, A Milan Design S.L, e l'accettazione dell'acquisto confermata tramite e-mail entro 24 ore dall'acquisto, il prodotto viene inviato. Se i prodotti non sono disponibili, sarai informato via e-mail.

Se il pagamento viene effettuato con carta di credito, l'addebito sulla carta verrà effettuato tramite POS bancario. Tutte le transazioni commerciali vengono eseguite in un ambiente server sicuro sotto il protocollo SSL (Secure Socket Layer), che garantisce la sicurezza e la privacy dei tuoi dati.

Il contratto si estingue alla consegna del bene, anche se le garanzie e i dati vengono mantenuti per motivi legali e commerciali (se li hai accettati).

In nessun caso A Milan Design S.L sarà responsabile per nessun altro tipo di danno, sia effettivo, indiretto, o di qualsiasi altro tipo, né per il mancato guadagno che l'acquirente avrebbe potuto subire a causa dei problemi derivati ​​dalla vendita e spedizione del prodotto.prodotto.

A Milan Design SL non sarà responsabile per ritardi, né per pubblicazioni imprecise o errate quando sono il risultato di eventi o circostanze al di fuori del suo controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, azioni governative, incendi, inondazioni, insurrezioni, terremoti , guasto tecnico, hacking, sommossa, esplosione, embargo, sciopero legale o illegale, carenza di personale o materiale, interruzione del trasporto di qualsiasi tipo, ritardo nel lavoro o qualsiasi altra circostanza al di fuori del suo controllo.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva sul tuo ordine o fatturazione, puoi contattare il Servizio Clienti tramite l'account di posta elettronica info@anmilancom

Tempi di consegna:

Il tempo di consegna sarà di circa 48h-72h. dopo aver effettuato l'ordine, per quelle spedizioni che devono essere consegnate all'interno della Penisola, Ceuta, Melilla e Isole Baleari. Nel caso delle Isole Canarie, il tempo di consegna sarà di circa 72h-96h. dopo aver effettuato l'ordine. Il tempo di consegna in Europa per posta sarà di 24h-48h, 7-8 giorni per gli ordini destinati agli Stati Uniti da International Postal Mail e 8-9 giorni per gli ordini destinati all'Australia.

È accessibile da qualsiasi sistema operativo, piattaforma o browser. Se hai un problema, contattaci.

2.- Prezzo, forma di pagamento e documentazione giustificativa.

Il prezzo dei prodotti è definito in Euro, e sarà stabilito nelle pagine del Sito corrispondenti a ciascun prodotto, essendo valido fintanto che rimarranno accessibili sul sito web.

La forma di pagamento della merce sarà tramite carta di credito, contrassegno, bonifico bancario o paypal.

Le tasse applicabili si intendono incluse nel prezzo del prodotto e le analizzeremo durante l'acquisto.

Le spese di spedizione sono separate e l'utente deve verificare e accettare prima di effettuare l'ordine, le spese relative all'invio al suo indirizzo, poiché variano in base alle dimensioni e al peso del prodotto o al luogo di destinazione.

Le spese di spedizione sono:

• Spagna 5 €
• Europa 15€
• Stati Uniti e Australia € 25

Se l'ordine deve essere spedito al di fuori dell'Unione Europea (UE), potrebbero esserci tariffe doganali.

Anna Milan non si assume il costo di dette tariffe, né di alcun costo aggiuntivo non specificato nella spedizione.

All'interno dell'Unione Europea non vengono applicati dazi doganali e i prodotti spediti sono IVA inclusa (ad eccezione delle spedizioni con fatture esenti da IVA per titolari di aziende con CIF valido nell'UE). Per i paesi extra UE (e altre località come Isole Canarie, Ceuta o Melilla) la merce viene spedita con fattura esente da IVA e può essere soggetta a dazi/spese di importazione/IVA-IVA del paese di destinazione, che sarà a carico del cliente (prestare attenzione alla corretta selezione prima dell'acquisto). A norma di legge è necessario indicare il valore e la natura della merce spedita fuori UE, quindi non possiamo dichiarare in fattura un importo inferiore o fare qualsiasi altro tipo di falsa dichiarazione ai fini doganali. Il cliente può conoscere le condizioni di importazione del proprio paese rivolgendosi all'agenzia doganale statale o all'ufficio locale del corriere prescelto per effettuare la consegna, in modo da essere informato dell'esatta procedura. Può capitare che la dogana trattenga una spedizione per effettuare un controllo più approfondito (ad esempio, mancanza di informazioni sul destinatario o indirizzo incompleto) e in alcuni paesi sarà necessario l'intervento di un intermediario o broker, il che implica un aumento delle spese (sempre a carico del cliente). ANNA MILANO offre tutta la documentazione necessaria per lo sdoganamento e, se necessario, il nostro servizio clienti procederà all'invio di qualsiasi documento necessario.

ANNA MILAN non ha alcun controllo su tali addebiti e non possiamo prevederne l'importo. Allo stesso modo, è impossibile per noi rimborsare l'importo di qualsiasi costo, indipendentemente dalle circostanze. Nel caso in cui lo sdoganamento non sia stato completato, la dogana tratterrà la merce e la rispedirà all'indirizzo di origine, incorporando gli opportuni costi (sempre a carico del cliente).

In generale, A Milano Design S.L invierà via e-mail la conferma di ricezione del pagamento via e-mail

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