CONFIDENTIALITÉ – INFORMATIONS ÉLARGIES

La politique de confidentialité fait partie des conditions générales qui régissent ce site Web.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

A Milan Design S.L. CIF : B05461322

Domicile : Virgen Del Street Pilar nº7 , CP 29602 Marbella (Malaga)

Tél : 697909303

E-mail : info@annamilanshoes.com

Vous pouvez nous contacter de quelque manière que ce soit.

Nos fichiers sont enregistrés auprès de l'Agence espagnole de protection des données conformément à la législation en vigueur et aux réglementations de développement.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de le consulter, et si vous vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des changements.

Si vous appartenez à l'un des groupes suivants, vérifiez les informations ci-dessous :

+ CONTACTS WEB OU E-MAIL

Quelles données collectons-nous sur le Web ?

Nous pouvons traiter votre IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.

Si vous nous fournissez des données dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter, si nécessaire.

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Répondez à vos questions, requêtes ou pétitions.

• Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.

• Informations par voie électronique, liées à votre demande.

• Informations ou événements commerciaux par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.

• Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web, sur nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L'acceptation et le consentement de l'intéressé : dans les cas où, pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d'envoi, cela impliquera nécessairement que vous avez été informés et ont expressément consenti au contenu de la clause jointe audit formulaire ou à l'acceptation de la politique de confidentialité.

Tous nos formulaires ont le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne renseignez pas ces champs, ou ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. Il contient généralement la formule suivante : "□ J'ai plus de 14 ans et j'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité."

+ CONTACTS INFOLETTRE

Quelles données collectons-nous via la newsletter ?

Sur le Web, vous pouvez vous inscrire à la Newsletter si vous nous fournissez une adresse e-mail, à laquelle elle sera envoyée.

Nous ne stockerons votre adresse e-mail que dans notre base de données et nous continuerons à vous envoyer des e-mails périodiquement, jusqu'à ce que vous demandiez votre désinscription ou que nous arrêtions d'envoyer des e-mails

La newsletter peut avoir une balise Web, qui confirme statistiquement si vous l'avez ouverte, à quelle heure ou combien de fois. Nous l'utilisons pour étudier les meilleurs délais d'expédition et ce qui vous intéresse, mais nous n'aurons pas d'informations personnelles vous concernant, seulement votre email.

En outre, l'application de messagerie provient des États-Unis et il peut y avoir un transfert international de données vers des serveurs de ce pays.

Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire, dans toute communication.

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Gérer le service demandé.

• Informations par voie électronique, liées à votre candidature.

• Informations ou événements commerciaux par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.

• Effectuer des analyses et des améliorations dans l'envoi des mailings, pour améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L'acceptation et le consentement de l'intéressé : dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire d'accepter une case à cocher et de cliquer sur le bouton d'envoi. Cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre accord pour recevoir la newsletter.

Si vous ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. Il contient généralement la formule suivante : "□ J'ai plus de 14 ans et j'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité."

+ CLIENT

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Préparation du budget et son suivi par des communications entre les deux parties.

• Informations par voie électronique, liées à votre candidature.

• Informations ou événements commerciaux par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.

• Gérer les services administratifs, de communication et de logistique assurés par la personne responsable.

• Facturation.

• Effectuer les transactions correspondantes.

• Facturation et déclaration des taxes en temps opportun.

• Procédures de contrôle et de récupération.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base légale est votre consentement.

+ FOURNISSEURS ET COLLABORATEURS.

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Informations par voie électronique, liées à votre candidature.

• Informations ou événements commerciaux par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.

• Gérer les services administratifs, de communication et de logistique assurés par la personne responsable.

• Facturation.

• Effectuer les transactions correspondantes.

• Facturation et déclaration des taxes en temps opportun.

• Procédures de contrôle et de récupération.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base légale est l'acceptation d'une relation contractuelle, ou à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits par tout moyen

+ CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Répondez à vos questions, requêtes ou pétitions.

• Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.

• Rapprochez-vous de vous et créez une communauté d'abonnés.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L'acceptation d'une relation contractuelle dans l'environnement du réseau social correspondant, et conformément à ses Politiques de confidentialité :

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Pinterest https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

Google* http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

*(Google+ et YouTube)

Pendant combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?

Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données que de manière restreinte en ayant un profil spécifique. Nous les traiterons tant que vous nous laisserez nous suivre, être amis ou cliquer sur "J'aime", "Suivre" ou des boutons similaires.

Toute rectification de vos données ou restriction d'informations ou de publications doit être effectuée via la configuration de votre profil ou utilisateur dans le réseau social lui-même.

+ VIDÉO SURVEILLANCE

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Vidéosurveillance de nos installations.
• Contrôle de nos employés.
• Parfois, ils peuvent être transférés aux cours et tribunaux pour l'exercice d'actions légitimes.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Le consentement sans équivoque de l'intéressé lors de l'accès à nos installations après avoir visionné l'affiche d'information de la zone sous vidéosurveillance.

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Incluons-nous des données personnelles de tiers ?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez préalablement en informer et demander leur consentement à ces personnes, ou autrement nous exonérer de toute responsabilité pour le non-respect de cette exigence.

Et les données sur les mineurs ?

Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans, par conséquent, abstenez-vous de les fournir si vous n'avez pas cet âge.

Allons-nous communiquer par voie électronique ?

• Elles ne seront faites que pour gérer votre demande, s'il s'agit d'un des moyens de contact que vous nous avez fournis.

• Si nous effectuons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Vous pouvez être rassuré : Nous avons adopté un niveau de protection optimal pour les Données Personnelles que nous traitons, et nous avons mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition en fonction de l'état de la technique pour prévenir les pertes, utilisation abusive, altération, accès non autorisé et vol de données personnelles

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Plus précisément, ils seront communiqués à l'Agence nationale de l'administration fiscale et aux banques et entités financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu'aux responsables du traitement nécessaire à l'exécution de l'accord.

En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site Web, une plateforme, une carte bancaire ou un autre service en ligne, vos données seront transférées vers cette plateforme ou seront traitées dans son environnement, toujours avec sécurité maximale .

Lorsque nous le commandons, la société de développement et de maintenance Web, ou la société d'hébergement, aura accès à notre site Web. Ils auront signé un contrat de prestation de services qui les obligera à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Nous utilisons des applications pouvant impliquer un transfert international de données vers les États-Unis. Cela ne sera effectué qu'aux entités qui ont démontré et se sont engagées par le biais de clauses contractuelles types (en anglais SCCs) à respecter le niveau de protection et de garanties conformément aux paramètres et exigences énoncés dans la réglementation européenne en vigueur en matière de protection des données, comme le règlement européen, ou lorsqu'il existe une autorisation légale pour effectuer le transfert international.

Quels sont vos droits ?

• Pour savoir si nous traitons vos données ou non.

• Pour accéder à vos données personnelles.

• Pour demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.

• Pour demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement qui nous a été accordé.

• Pour demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.

• Pour porter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les faire parvenir au nouveau responsable que vous désignez. Il n'est valable que dans certains cas.

• Pour déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, si vous pensez que nous ne vous avons pas assisté correctement.

• Pour révoquer le consentement à tout traitement auquel vous avez consenti, à tout moment.

Si vous modifiez des données, nous vous remercions de nous en informer afin que nous puissions les tenir à jour.

Souhaitez-vous un formulaire pour exercer vos droits ?

• Nous avons des formulaires pour l'exercice de vos droits, demandez-les par e-mail ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l'Agence espagnole de protection des données ou des tiers.

• Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d'une photocopie du DNI.

• Si quelqu'un vous représente, vous devez joindre une copie de sa pièce d'identité ou lui faire apposer sa signature électronique.

• Les formulaires peuvent être remis en personne, envoyés par lettre ou par courrier à l'adresse du Responsable au début de ce texte

Combien de temps faut-il pour répondre à l'exercice des droits ?

Dépend de la loi, mais un maximum d'un mois à compter de votre demande, et deux mois si le problème est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous des cookies ?

Si nous utilisons d'autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique relative aux cookies dans le lien correspondant au début de notre site Web.

Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?

• Les données personnelles seront conservées tant que vous resterez lié à nous.

• Une fois que vous vous êtes dissocié, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes légalement établies, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger conformément au délai de prescription des actions en justice.

• Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n'expirent pas, s'il existe une obligation légale de maintenance, ou s'il n'y a pas un tel délai légal, jusqu'à ce que l'intéressé demande sa suppression ou révoque le consentement accordé.

• Nous conserverons toutes les informations et communications liées à votre achat ou à la fourniture de notre service, jusqu'à la fin des garanties des produits ou services, pour faire face à d'éventuelles réclamations.

• Dans chaque traitement ou type de données, nous vous fournissons une période spécifique, que vous pouvez consulter dans le tableau suivant (le tableau ne signifie pas que nous traitons toutes ces catégories de données, mais si un jour nous traitez-les, ce sera la période de rétention) :

Fichier	Document	Conservation
Client	Factures	10 ans
	Formulaires et coupons	15 ans
	Contrats	5 ans
Ressources humaines	Paie, TC1, TC2, etc.	10 ans
	CV	Jusqu'à la fin du processus de sélection, et 1 an de plus avec votre consentement
	Documents d'indemnisation pour licenciement. Contrats. Données sur les travailleurs temporaires.	4 ans
	Fichier travailleur.	Jusqu'à 5 ans après la sortie.
Marketing	Bases de données ou visiteurs Web.	Pendant que dure le traitement.
Fournisseurs Collaborateurs	Factures	10 ans
	Contrats	5 ans
Comptabilité	Livres et documents comptables. Conventions d'associés et de conseil d'administration, statuts sociaux, procès-verbaux, règlement du conseil d'administration et des commissions déléguées États financiers, rapports d'audit Enregistrements et documents liés aux subventions	6 ans
Procureur	Tenue de l'administration de la société, droits et obligations liés au paiement des impôts. Administration des paiements de dividendes et des retenues d'impôt.	10 ans
Assurance	Polices d'assurance	6 ans (règle générale) 2 ans (dommages) 5 ans (personnel) 10 ans (durée de vie)
Achats	J'enregistre à la TVA toutes les livraisons de biens ou prestations de services, acquisitions intracommunautaires, importations et exportations.	5 ans
Juridique	Documents de propriété intellectuelle et industrielle. Contrats et accords.	5 ans
	Accords de confidentialité et de non-concurrence	Toujours la durée de l'obligation ou de la confidentialité
LOPD	Traitement des données personnelles, s'il est différent du traitement notifié à l'AEPD	3 ans
	Données personnelles des employés stockées sur les réseaux, les ordinateurs et les équipements de communication utilisés par eux, les contrôles d'accès et les systèmes de gestion/administration internes	5 ans

Mise à jour le 10/02/2020